นโยบายความเป็นส่วนตัว

XMANStudio ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่าน นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

ข้อมูลบัญชี: ชื่อ-นามสกุล, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, รหัสผ่าน (เข้ารหัส)
ข้อมูลการติดต่อ: ที่อยู่, ชื่อบริษัท, ตำแหน่งงาน
ข้อมูลการชำระเงิน: ข้อมูลบัตรเครดิต (ผ่านระบบ Payment Gateway ที่ปลอดภัย)
ข้อมูลคำสั่งซื้อ: รายละเอียดสินค้า/บริการที่สั่งซื้อ

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลอุปกรณ์: IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ
ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม, เวลาที่ใช้, การคลิก
คุกกี้: เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์
ข้อมูล License: Machine ID สำหรับยืนยันสิทธิ์ใช้งานซอฟต์แวร์

2 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ให้บริการ: ดำเนินการตามคำสั่งซื้อ, ส่งมอบซอฟต์แวร์, ให้การสนับสนุน
การยืนยันตัวตน: ยืนยันสิทธิ์การเข้าถึงบัญชีและ License
การติดต่อสื่อสาร: แจ้งสถานะคำสั่งซื้อ, ตอบคำถาม, แจ้งข่าวสาร
การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ
การตลาด: ส่งโปรโมชั่น (เฉพาะผู้ที่ยินยอม)
ความปลอดภัย: ป้องกันการฉ้อโกงและการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต
กฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

3 การเปิดเผยข้อมูล

เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน แต่อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณี:

ผู้ให้บริการ: บริษัทรับชำระเงิน, ผู้ให้บริการ Cloud, ผู้ให้บริการจัดส่ง
ความจำเป็นทางกฎหมาย: คำสั่งศาล, หน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ
การโอนกิจการ: หากมีการควบรวมหรือขายกิจการ
ความยินยอม: เมื่อท่านอนุญาตให้เปิดเผยโดยเฉพาะ

4 การรักษาความปลอดภัย

SSL/TLS Encryption

การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่ง

Password Hashing

รหัสผ่านถูกเข้ารหัสด้วย Bcrypt

Secure Servers

เซิร์ฟเวอร์ที่ได้มาตรฐาน ISO 27001

Access Control

จำกัดการเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่

5 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านมีสิทธิ์:

สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
สิทธิ์ในการแก้ไข: แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
สิทธิ์ในการลบ: ขอให้ลบข้อมูลในบางกรณี
สิทธิ์ในการโอนย้าย: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่อง
สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภท
สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

6 คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

ประเภท	วัตถุประสงค์	ระยะเวลา
จำเป็น	การทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์	Session
การทำงาน	จดจำการตั้งค่า (เช่น Dark Mode)	1 ปี
วิเคราะห์	วิเคราะห์การใช้งาน	2 ปี

7 ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชี: ตลอดระยะเวลาที่มีบัญชี + 5 ปี หลังปิดบัญชี
ข้อมูลการชำระเงิน: 7 ปี ตามกฎหมายบัญชี
ข้อมูล License: ตลอดอายุ License + 2 ปี
ข้อมูล Log: 90 วัน

8 การแก้ไขนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์

9 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

XMANStudio

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)

อีเมล: [email protected]

เว็บไซต์: https://xman4289.com